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Mentions Legales

 

Edith Bloecher
Das Handarbeitshaus
Groetzinger Str. 71
D - 76227 Karlsruhe

 

Propriétaire du magasin et de façon responsable pour le contenu et la réalisation de ce site Web :
Edith Bloecher, Groetzinger Str 71, D-76227 Karlsruhe

 

Tel. 0049 (0)721 / 404717

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E-Mail: 

info@edith-bloecher.com  oder auch
mailbox@handarbeitshaus.de

 

Adresses en ligne:

www.edith-bloecher.com   et
www.handarbeitshaus.de

 

N° d’identification de TVA conformément au § 27 a de la Loi allemande relative à la taxe sur le chiffre d’affaire : DE-143509910

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Par téléphone je suis à atteindre au plus tôt pendant les heures d'ouverture du magasin:

heures d'ouverture:
 Magasin in Allemagne  Karlsruhe-Durlach:
Lu - Mer 9.00 - 12.30 h.
       et 14.30 - 18.00 h.
Jeudi d'après l'accord.
Ven + Sam 9.00 - 12.30 h.

Vendredi dans l'après-midi ferméEt le jeudi, le magasin est ouvert limité

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Plateforme de la Commission européenne relative au règlement extrajudiciaire des litiges: http://ec.europa.eu/consumers/odr

 

Conformément aux dispositions du Code de la consommation un règlement amiable s’applique aussi pour des litiges de consommation transfrontaliers. Si le client veut recourir au service d’une telle médiation, il peut consulter le site internet de la commission d’évaluation et de contrôle de la médiation de la consommation (http://www.economie.gouv.fr/mediation-conso/commission). 

 

Ce site internet fournit notamment les coordonnées du Centre européen des consommateurs France et des indications relatives aux modalités de l’assistance dont le consommateur peut bénéficier en vue du règlement extrajudiciaire de tels litiges transfrontaliers.

 

Si le client veut recourir au service de médiation lors d’un litige avec le vendeur, il doit s’adresser préalablement par écrit au vendeur. Le service du médiateur ne peut être saisi que lorsqu’un accord avec le vendeur n’a pas abouti.

 

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